Unterstützung und Begleitung von Familien und Erwachsenen in schwierigen Lebenslagen
Unterstützung und Begleitung von Familien und Erwachsenen in schwierigen Lebenslagen

Ergebnisse Kundenbefragung 2017

Sehr geehrte Kundin,

sehr geehrter Kunde,

 

 

mit der Befragung 2017 haben wir Sie nach Ihrer Meinung zu unserer Zusammenarbeit gefragt.

 

Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie an der Befragung teilgenommen haben und wir dadurch erfahren konnten, was Sie an unserer Zusammenarbeit gut finden und in welchen Bereichen Sie Verbesserungswünsche haben.

 

Wir freuen uns über das gute Ergebnis in der Zufriedenheit mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

 

Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge haben wir uns zu Herzen genommen und werden diese nach Möglichkeit in der Zukunft umsetzten.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

 

Thomas Bergeest                                                                  Anna Eiper

           Geschäftsführer                                                         Qualitätsbeauftragte

 

Bei den folgenden Ergebnissen handelt es sich um die Gesamtergebnisse aller Standorte.

Die vollständigen Auswertungen können in der Geschäftsstelle der Hanse-Betreuung gGmbH

Lüneburger Tor 4, 21073 Hamburg eingesehen werde

Wie zufrieden sind Sie mit den Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern?

Durch die Addition der Ergebnisse der Kategorien: sehr zufrieden und zufrieden wird  eine

Zufriedenheit mit den Mitarbeitern von  81 % erreicht.

Wie zufrieden sind Sie mit der Hanse-Betreuung und den Angeboten insgesamt?

Durch die Addition der Ergebnisse der Kategorien: sehr zufrieden und zufrieden wird  eine Zufriedenheit mit der Hanse-Betreuung und den Angeboten von 70 % erreicht.

Kontaktieren Sie uns:
Hanse-Betreuung 
gemeinnützige GmbH

Tel.: 040 - 765 000 91
Fax: 040 - 765 000 26

 


 

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